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Privacidade e Confidencialidade da Informação

Estas políticas de privacidade (doravante nominados “Políticas de Privacidade”) entrarão em vigor em 30 de junho de 2016 para os usuários cadastrados.

A GB Digital Ltda, pela natureza dos serviços prestados recolhe e, em alguns casos, revela informações sobre os usuários e visitantes de seu site. Estas Políticas de Privacidade descrevem a informação que a GB Digital coleta sobre seus usuários e visitantes e o que pode ser feito, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto a este importante assunto. Ao cadastrar-se e/ou navegar pelo site do Boxcis, o usuário e/ou o visitante consente tacitamente a utilização de sua informação pessoal de acordo com as políticas a seguir.

Com estas Políticas, a GB Digital quer demonstrar que a privacidade da informação dos usuários é muito importante e, por isso, toma precauções e cautelas para resguardar toda a informação, utilizando os mecanismos de segurança em informática mais completos e eficazes.

Este documento é parte integrante dos Termos e Condições Gerais de Uso da GB Digital. Mediante a aceitação deles no momento do cadastro o usuário aceita as políticas aqui contidas.

Informação exigida

A primeira providência para desfrutar dos serviços do Boxcis é cadastrar-se e informar seus dados pessoais (“Informação Pessoal”) completos e exatos. Poderão ser solicitados, recebidos e armazenados os seguintes dados: apelido para operar no site do Boxcis, nome, número de documento ou identificação válida e informação de contato (como número de telefone fixo, endereço de e-mail, endereço físico, etc.). O Boxcis poderá confirmar os dados pessoais informados a consultar entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados, e está desde já expressamente autorizado. A informação que o Boxcis obtiver destas entidades será tratada de forma confidencial.

A qualquer momento o usuário cadastro no Boxcis poderá solicitar a extinção ou remoção de seu cadastro, bem como a eliminação de seus dados da base de dados da empresa.

O Boxcis coleta e armazena automaticamente algumas informações sobre a atividade dos usuários cadastrados e visitantes de seu site. Tal informação pode incluir a URL de onde eles provêm a que URL acessaram, o navegador que estão a utilizar e seus IPs de acesso, as páginas visitadas, as buscas realizadas, os anúncios, compras ou vendas, qualificações e réplicas inseridas, mensagens nos fóruns, dentre outras informações poderão ser armazenadas e retidas.

O Boxcis poderá coletar e armazenar Informação Pessoal, a incluir endereços de e-mails, caso os usuários cadastrados (ou terceiros) enviem correspondências (sejam e-mails ou cartas) sobre as atividades ou sobre as mensagens de outros usuários do site.

 O uso que fazemos da informação

Para fornecer um excelente serviço e para que os usuários possam realizar operações de forma ágil e segura, o Boxcis requer certas informações de caráter pessoal, incluindo endereço de e-mail. A coleta dessas informações nos permite oferecer aos usuários serviços e funcionalidades que possam ser melhor adequados às suas necessidades e personalizar nossos serviços para fazer com que suas experiências com o Boxcis sejam o mais cômodas possível. A Informação Pessoal que solicitaríamos tem as seguintes finalidades:

  • Ajudar o comprador e o vendedor a entrar em contato direto na oportunidade que corresponda à modalidade de compra. Neste caso, o Boxcis fornecerá aos interessados seus dados pessoais (nome, telefones, localidade e correio eletrônico), através de endereços de e-mail ou físico. A informação assim conhecida pelo comprador ou vendedor, só poderá ser utilizada para efeitos de concluir a operação originada no Boxcis e não deverá ser empregada por nenhum deles com fins publicitários, promocionais ou outras atividades não relacionadas com o Boxcis, salvo expressa autorização do usuário.
  • Desenvolver estudos internos sobre os interesses, comportamentos e demografia dos usuários para compreender melhor suas necessidades e interesses e oferecer melhores serviços ou prover-lhes informação relacionada.
  • Melhorar nossas iniciativas comerciais e promocionais e analisar as páginas visitadas, buscas realizadas pelos usuários, para melhorar nossa oferta de conteúdos e produtos, personalizar conteúdos, sua apresentação e serviços. Enviar informação ou mensagens por e-mail sobre novos serviços, mostrar publicidade ou promoções, banners, de interesse para nossos usuários, notícias sobre o Boxcis, além da informação expressamente autorizada na seção de preferências. Se o usuário preferir, poderá solicitar que o excluam das listas para o envio de informação promocional ou publicitária. Para fazer isso basta acessar a seção ‘Mudanças de preferências de e-mail’ abaixo.
  • Compartilhar a informação Pessoal (incluindo endereço de e-mail) com os provedores de serviços ou as empresas de “outsourcing” que contribuam a melhorar ou facilitar as operações através do Boxcis, como (sem limitar-se a) serviços de transporte, meios de pagamento, seguros ou intermediários na gestão de pagamentos, call centers ou programas de fidelidade, entre outros. O Boxcis velará para que se cumpram certos padrões, mediante a assinatura de acordos ou convênios cujo objeto seja a privacidade dos dados pessoais de nossos usuários. Não obstante, o Boxcis não será responsável pelo uso indevido da Informação Pessoal do usuário que façam estas companhias ou sites de Internet.
  • Fornecer a informação pessoal dos usuários às entidades que intervenham na resolução de disputas entre os mesmos, tais como: Seguradoras, Tribunais de Arbitragem ou tribunais competentes para solucionar tais disputas.

 Confidencialidade da informação

Uma vez registrado em seu web site, o Boxcis não venderá, alugará ou compartilhará a Informação Pessoal, exceto nas formas estabelecidas nestas políticas. Será feito tudo o que estiver ao alcance no sentido de proteger a privacidade da informação. Pode ocorrer que, em virtude de ordens judiciais, ou de disposições legais, o Boxcis seja compelido a revelar informação às autoridades ou terceiras partes sob certas circunstâncias, ou em casos em que terceiros possam interceptar a informação ou transmitir dados, caso este em que o Boxcis não responderá pela informação que seja revelada.

Apelido de usuário

Para interagir dentro do site, os usuários devem utilizar um apelido que os identifique. Os usuários não terão acesso à informação pessoal de outros usuários, salvo quando tenham realizado com ele alguma negociação através da plataforma do Boxcis, caso em que ambas as partes receberão os dados uma da outra.

 Senha pessoal

Para acesso dos serviços reservados unicamente aos utilizadores devidamente registrados, estes irão dispor de uma senha pessoal. Com ela poderão comprar, vender, ofertar, qualificar, dentre outras atividades. Esta senha, que é escolhida pelo próprio utilizador, deve ser mantida sob absoluta confidencialidade e, em nenhum caso, deverá ser revelada ou compartilhada com outras pessoas.

O utilizador será responsável por todos os atos que sejam realizados com o uso de seu nome de utilizador e senha pessoal, o que incluem pagamentos de tarifas por serviços ou responsabilização por prejuízos que possam vir a sofrer de outros utilizadores por qualquer motivo. Se por qualquer razão um utilizador desconfiar que alguém pode conhecer sua senha pessoal, deverá modificá-la pelo menu de navegação.

Uso da informação por outros utilizadores

Para facilitar a interação entre todos os membros da comunidade do Boxcis, é permitido um acesso limitado a certos dados de contato dos demais utilizadores, tais como nome de utilizador, telefones, município e endereço de e-mail.

Os utilizadores só poderão utilizar a informação pessoal de outros utilizadores obtida no site para: (a) comunicações relacionadas ao Boxcis que não constituam comunicações comerciais não solicitadas, (b) utilizar serviços oferecidos no Boxcis (por exemplo: depósito, seguros, envio ou transporte e reclamações sobre fraude), e (c) qualquer outra finalidade a que o utilizador correspondente consinta expressamente uma vez que tenha sido comunicada previamente a informação legalmente requerida.

Sob nenhuma circunstância, se deve comunicar informação pessoal ou endereço de e-mail de outro utilizador a nenhum terceiro sem o consentimento do Boxcis e do utilizador afetado. Não se deve adicionar à agenda de endereços (residencial ou eletrônico) os dados de nenhum utilizador do Boxcis, nem sequer os dados de tenha adquirido algum bem ofertado no Boxcis, sem o prévio consentimento de tal utilizador.

 Cookies

O utilizador e o visitante do website do Boxcis manifesta conhecer e aceitar que poderá ser utilizado um sistema de monitoramento mediante à utilização de cookies. Os cookies são pequenos arquivos que se instalam no disco rígido, com uma duração limitada de tempo que ajudam a personalizar os serviços. Também serão ofertadas algumas funcionalidades que só estarão disponíveis pelo emprego dos cookies. Os cookies são utilizados com o fim de conhecer os interesses, o comportamento e a demografia de quem visita ou é utilizador do site, e dessa forma, compreender melhor suas necessidades e interesses e dar-lhes um melhor serviço ou prover-lhes informação relacionada. Também será usada a informação obtida por intermédio dos cookies para analisar as páginas navegadas pelo visitante ou utilizador, as buscas realizadas, melhorar as iniciativas comerciais e promocionais, mostrar publicidade ou promoções, banners de interesse, notícias sobre o Boxcis, aperfeiçoar a oferta de conteúdos e bens, personalizar esses conteúdos, apresentação e serviços; também poderá haver utilização de cookies para promover e fazer cumprir as regras e segurança do site. O Boxcis poderá adicionar cookies nos e-mails que envia para medir a efetividade das promoções.

Web Beacons

Um Web beacon é uma imagem eletrônica, também chamada semgle-pixel (1 x 1) ou pixel transparente, que é colocada em código de uma página da web. Um Web beacon tem finalidades similares aos Cookies. Adicionalmente um Web beacon é utilizado para medir padrões de tráfego dos utilizadores de uma página a outra com objetivo de maximizar o fluxo de tráfego através da web. O utilizador e o visitante do website do Boxcis manifesta conhecer e aceitar que o Boxcis poderá utilizar um sistema de monitoramento mediante a utilização de Web beacons.

 Ordem de autoridades competentes – Requerimentos Legais

O Boxcis coopera com as autoridades competentes e com terceiros para garantir o cumprimento das leis, por exemplo, em matéria de proteção de direitos de propriedade industrial e intelectual, prevenção de fraudes e outros.

O Boxcis poderá revelar a informação pessoal de seus utilizadores sob requerimento de autoridades judiciais ou governamentais competentes para fins de investigações conduzidas por estas, mesmo que não exista uma ordem judicial, por exemplo (e sem limitar-se a), quando se trate de investigações de caráter penal ou relacionadas com pirataria informática ou a violação de direitos de autor. Nestas situações, o Boxcis colaborará com as autoridades competentes com o fim de salvaguardar a integridade e a segurança da Comunidade e de seus utilizadores, ressalvadas hipóteses de sigilo da informação determinadas pela legislação em vigor.

O Boxcis pode comunicar qualquer Informação Pessoal sobre seus utilizadores com a finalidade de cumprir a lei aplicável e cooperar com as autoridades competentes na medida em que discricionariamente entenda necessário e adequado em relação a qualquer investigação de um ilícito, infração de direitos de propriedade industrial ou intelectual, ou outra atividade que seja ilegal ou que possa expor o Boxcis ou seus utilizadores a qualquer responsabilidade legal. Ademais, pode comunicar seu nome completo, nome de utilizador, domicílio, município, distrito, cep, País, número de telefone, endereço de e-mail, etc. aos participantes no Programa de Proteção de Propriedade Intelectual do Boxcis de forma que, a sua discrição, entenda necessária ou adequada em relação com a investigação de fraude, infração de direitos de propriedade industrial ou intelectual, pirataria, ou qualquer outra atividade ilegal. Este direito será exercido pelo Boxcis a fim de cooperar com o cumprimento e execução da lei, independentemente de existir ou não uma ordem judicial ou administrativa para tanto.

Além disso, o Boxcis se reserva o direito de comunicar informação sobre seus utilizadores a outros utilizadores, entidades ou terceiros quando haja motivos suficientes para considerar que a atividade de um utilizador seja suspeita de tentar ou de cometer um delito ou tentar prejudicar a outras pessoas. Este direito será utilizado pelo Boxcis a seu inteiro dispor quando considere apropriado ou necessário para manter a integridade e a segurança da Comunidade e de seus utilizadores, para fazer cumprir os Termos e Condições Gerais e demais políticas do site e com o fito de cooperar com a execução e cumprimento da lei. Este direito será exercido pelo Boxcis independentemente de existir uma ordem judicial ou administrativa nesse sentido.

Segurança e Armazenamento da informação

O Boxcis está obrigado a observar todas as normas aplicáveis em matéria de medidas de segurança de informação pessoal. Além disso, emprega os padrões mais avançados da indústria em matéria de proteção da confidencialidade das informações pessoais, a incluir, entre outras medidas, firewalls e Secure Socket Layers (“SSL”). O Boxcis considera os dados de seus utilizadores como um bem precioso que deve ser protegido de qualquer perda ou acesso não autorizado. Emprega, portanto, diversas técnicas de segurança para proteger tais dados de acessos não autorizados por utilizadores de dentro ou fora da empresa. Ainda assim, é necessário considerar que a segurança perfeita não existe na internet.

O usuário, ao registrar-se no Boxcis, está ciente e concorda expressamente que, o Boxcis poderá, a seu exclusivo critério, coletar, armazenar e monitorar a troca de mensagens e e-mails entre os usuários dentro da comunidade com o objetivo principal de proporcionar a segurança nas relações e comunicações da comunidade.

Portanto, o Boxcis não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por parte de pessoas não autorizadas. Tampouco se responsabilizará pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.

Todos os dados pessoais dos utilizadores serão armazenados em um arquivo automatizado de dados pessoais, locado. O utilizador, ao registrar-se no Boxcis, confirma que está informado da localização deste arquivo e autoriza esta transferência de seus dados.

 Direitos de cancelamento e retificação de dados pessoais

O utilizador, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de acessar, cancelar e atualizar seus dados pessoais. O utilizador garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados.

Uma vez cadastrado no Boxcis, o utilizador poderá revisar e alterar a informação que houver fornecido durante o processo de cadastro, a incluir-se:

  • O nome de utilizador e endereço de e-mail. Sem prejuízo das mudanças que efetue, o Boxcis conservará os dados pessoais originais por motivos de segurança e controle de fraudes;
  • A informação do registro como: número de telefone, etc.
  • A senha pessoal.

Em determinados casos, serão mantidos nos arquivos do Boxcis os dados pessoais que nos tenha sido solicitados para remoção com o objetivo de utilização na solução de litígios ou reclamações, detectar problemas ou incidentes e dar cumprimento ao disposto na legislação. Em qualquer caso, os dados pessoais do utilizador não serão imediatamente retirados dos arquivos por razões legais e técnicas, a incluir os sistemas de suporte e segurança.

Os utilizadores devem atualizar seus dados pessoais regularmente, com a alteração dos campos, a fim de que outros utilizadores possam contatá-los quando realizarem uma negociação. Para fazer qualquer modificação na informação fornecida quanto ao cadastramento, o utilizador deve asceder a Meu cadastro.

Todas as requisições, correspondências, notificações ou pedidos de informações deverão ser enviadas para o endereço da GB Digital Ltda, na Av. Pref. Osmar Cunha, n° 183, Bl. A, sala 215, Centro, Florianópolis.

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